Um unsere Dienstleistungen und Kommunikationen für Sie zu optimieren, benötigen wir noch ein paar weitere Informationen:

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Finanzdienstleistungen: Ändern Sie die Spielregeln

Bieten Sie Ihren Kunden Erfahrungen, mit denen Sie sich von der Konkurrenz abheben.

Finanzprodukte werden heute oft als Ware wie jede andere wahrgenommen. Mit MaritzCX können Sie dies ändern: Bieten Sie Ihren Kunden herausragende Leistungen! Entwickeln Sie gemeinsam mit unseren Finanzexperten ein umfassendes Customer Experience (CX)-Programm, mit dem Sie die Kundenbindung und den Ertrag steigern und sich einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil sichern können.

Stärken Sie Ihre Mitarbeiter

KundenbetreuerIn

FilialleiterIn

CX-Profi

CEO

„Dank des Kunden-Feedbacks kann ich meine Aufgaben immer besser lösen.“

„Mit Echtzeit-Kundendaten helfe ich jedem in meinem Team, zum Top-Performer zu werden.“

„Ich unterstütze unsere Unternehmensstrategie, indem ich den Endscheidern klare Kundeninformationen liefere.“

„In einer Welt, in der sich Produkte und Prozesse schnell kopieren lassen, verschafft uns unsere Konzentration auf die Kundenerfahrung einen nachhaltigen strategischen Wettbewerbsvorteil.“

CX Strategie & Design

CX-Strategieentwicklung

Entwickeln Sie ein Best-Practice-Customer-Experience-Programm, das perfekt zu Strategie und Zielen Ihres Unternehmens passt.

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Software-Plattform

Geben Sie Ihren Mitarbeitern umfassende, preisgekrönte Software-Lösungen an die Hand – einschließlich Technologie-Tools, die speziell für die Finanzbranche entwickelt wurden.

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Programm-Management

Unser CX-Team unterstützt Sie beim Management Ihrer lokalen, nationalen oder internationalen CX-Programme.

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