Um unsere Dienstleistungen und Kommunikationen für Sie zu optimieren, benötigen wir noch ein paar weitere Informationen:

Um unsere Dienstleistungen und Kommunikationen für Sie zu optimieren, benötigen wir noch ein paar weitere Informationen:

Dashboards und Berichte

Bringen Sie Ihr Customer Experience für jeden Ihrer Mitarbeiter zum Leben.

MEHR INFORMATIONEN ANFORDERN
Demo vereinbaren

Sprengen Sie das Prinzip „Nur ein Dashboard pro Datenquelle”

Die visuelle Darstellung von Auswertungen oder Datenquellen, ist heute Standard. Die MaritzCX-Plattform geht noch weiter. Wir ermöglichen, auch mehrere verschiedene Datenquellen in einheitliche, prozessfähige und ergebnisorientierte Dashboards umzuwandeln. Mit MaritzCX können sie innerhalb weniger Minuten neue überwältigende Überblicke definieren und erarbeiten – und dann per Drag-and-Drop ganz simpel neue Datenquellen und -kanäle zum bereits existierenden Dashboard hinzufügen.

Verwandeln Sie Big Data in attraktive Kunden-Dashboards

Die MaritzCX-Plattform sammelt und analysiert Big Data aus verschiedenen CX-Kanälen und -Quellen. Anschließend bringen unsere Dashboards und Berichte sie zum Leben – mit gestalteten, aussagekräftigen Visualisierungen, die jeder Anwender in Ihrem Unternehmen einsetzen und für seine Zwecke modifizieren kann.

Bleiben Sie fokussiert auf Ihre Ziele und Ergebnisse

Die MaritzCX Dashboards und Berichte helfen, alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens auf Maßnahmen und Ergebnisse zu fokussieren. Sie bieten die Möglichkeit, Benchmarks und Ziele auf spezifischen Kunden-Dashboards zu ergänzen, detaillierte „Vergleichs-Boards“ für unterschiedliche Abteilungen und Mitarbeiter zu erstellen und Einzelheiten in den Kundeninformationen schnell auf den Grund zu gehen.

Verwandeln Sie Big Data in attraktive Kunden-Dashboards

Die MaritzCX-Plattform sammelt und analysiert Big Data aus verschiedenen CX-Kanälen und -Quellen. Anschließend bringen unsere Dashboards und Berichte sie zum Leben – mit gestalteten, aussagekräftigen Visualisierungen, die jeder Anwender in Ihrem Unternehmen einsetzen und für seine Zwecke modifizieren kann.

7 Upstarts to Watch in Enterprise Apps

ZDNet

Customer Experience Vendor Excellence Award

Temkin Group

FRAGEN MIT ERWEITERBAREN ANTWORTEN

  • Was ist an MaritzCX-Kunden-Dashboards und Berichten besser als an anderen Daten-Visualisierungs-Tools?

    Anstelle standardmäßiger, wenig inspirierender Grafiken  bieten die Dashboards und Berichte von MaritzCX satte interaktive Visualisierungen zur Abbildung des Kundenverhaltens. Sie können sie innerhalb weniger Minuten entwerfen und individuell erstellen – ohne auf fachliche Beratung oder Hilfe aus der IT-Abteilung warten zu müssen.

  • Wer kann MaritzCX Customer Dashboards und Berichte erstellen?

    Jeder, den Sie damit beauftragen wollen. Mit MaritzCX-Plattform können unterschiedliche Abteilungen und Mitarbeiter sehr schnell Dashboards und Berichte entwerfen und anpassen, für Ihre jeweils individuellen Messwerte, Insights und Informationen. Anpassungen funktionieren einfach intuitiv mit Drag-and-Drop. Ein Prozess, der nur einige Minuten dauert und jeden in Ihrem Unternehmen befähigt, Erfahrungen Ihrer Kunden detailliert zu untersuchen, zu verstehen und zu verbessern.

  • Welche Informationen kann ich zur Erstellung neuer Dashboards und Berichte nutzen?

    Dashboards und Berichte sind direkt mit der MaritzCX-Plattform verbunden. Das bedeutet, dass Sie sofort auf CX-Daten aus nahezu jeder Quelle zugreifen können. MaritzCX ermöglicht das Setzen von Benchmarks, Zielen, Vergleichsübersichten und anderen Analyseinformationen in Ihren Dashboards und Berichte. Sie müssen sie lediglich mit Drag-and-Drop zusammenstellen und sie erhalten sofort Ergebnisse.

Erwecken Sie noch heute Ihre CX-Daten zum Leben

Weitere Informationen anfordern →

MaritzCX