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EIN VERLÄSSLICHES SYSTEM, MIT DEM UNTERNEHMEN IHR ERGEBNIS DEUTLICH AUSBAUEN.

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Customer Experience (CX) wird zunehmend zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil, denn Produkte und Services sind heute schnell kopiert – das Kundenerlebnis jedoch nicht. Unternehmen haben mittlerweile unzählige Daten darüber gesammelt, wie Kunden ihre Marke aktuell wahrnehmen. Zum Erfolgsfaktor werden diese Daten aber erst dann, wenn mit ihrer Hilfe zukünftige Kundenerfahrungen verbessert werden.

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MaritzCX