Um unsere Dienstleistungen und Kommunikationen für Sie zu optimieren, benötigen wir noch ein paar weitere Informationen:

MaritzCX – Ausbau der Customer Experience-Strategien im Banking

CUSTOMER EXPERIENCE IST UNSER GESCHÄFT

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MaritzCX ermöglicht es Banken, sich vollkommen wertfrei und unabhängig vom bisherigen Kundenverhältnis auf die jeweilige Customer Journey zu konzentrieren. Vielleicht hat ja gerade Ihr unregelmäßigster Kunde das Potential, Ihr wertvollster zu werden – wenn man seine Kundentreue, das Cross-Selling und seine Rolle als Promoter Ihrer Bank betrachtet.

Entdecken Sie, wie auch Sie mit den Lösungen von MaritzCX dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus sein können:

  • Weniger Kontenwechsel
  • Verbesserte Frontline-Effektivität erhöht die Cross-Selling-Potentiale über alle Kanäle
  • Ausführliches Kunden-Feedback und Auswertung liefern eine prognosesichere Ausgangsbasis – ganz ohne zusätzliche Kosten
  • Bauen Sie Ihre bisherigen Investitionen in Banking-Lösungen und Legacy Systems optimal aus

MaritzCX – Customer Experience (CX) ist unser Geschäft

MaritzCX ist überzeugt davon, dass Sie die Erfahrungen und Bedürfnisse jedes Ihrer Kunden erfassen, wahrnehmen und darauf reagieren sollten – und zwar an jedem potentiellen Berührungspunkt.

Wir implementieren CX-Intelligenz in die DNA sämtlicher Ihrer Kundenoperationen.

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