Um unsere Dienstleistungen und Kommunikationen für Sie zu optimieren, benötigen wir noch ein paar weitere Informationen:

Um unsere Dienstleistungen und Kommunikationen für Sie zu optimieren, benötigen wir noch ein paar weitere Informationen:

Mitarbeiterengagement

Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit helfen Unternehmen den aktuellen Stand zu ermitteln

Wenn Ihre Mitarbeiter zufrieden sind, sind es auch Ihre Kunden.

Was ist Mitarbeiterengagement?

Macht das Engagement der Mitarbeiter wirklich einen Unterschied?

Wie messen wir das Engagement unserer Mitarbeiter?

Was können Arbeitgeber tun, um Engagement zu fördern?

So binden Sie Ihre Frontline-Mitarbeiter in Ihr Customer Experience (CX)-Programm ein

Mehr Erfahren

“Highly-engaged employees create highly-engaged customers, who buy more products, refer potential customers to a company, stay longer, and give more feedback, which, in turn, gives companies the opportunity to address issues and concerns and preserve potentially lost revenue.” – Adam Edmunds

“Employees who believe that management is concerned about them as a whole person – not just an employee – are more productive, more satisfied, more fulfilled. Satisfied employees mean satisfied customers, which leads to profitability.” – Anne M. Mulcahy

“Engaged employees stay for what they give (they like their work); disengaged employees stay for what they get (favorable job conditions, growth opportunities, job security).” – Blessing White’s The State of Employee Engagement 2008

“Dispirited, unmotivated, unappreciated workers cannot compete in a highly competitive world.” – Francis Hesselbein

Mehr Informationen anfordern

MaritzCX