Um unsere Dienstleistungen und Kommunikationen für Sie zu optimieren, benötigen wir noch ein paar weitere Informationen:

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Unlock the Value of CX

Moderne CX Software

Erhöhen Sie Ihren ROI

Der Nachweis des ROI ist der kritische Erfolgsfaktor für jedes CX-Programms. Von daher ist es wichtig eine Customer Experience Strategie zu entwickeln und zu implementieren, die einen kontinuierlichen und messbaren Mehrwert für das Unternehmen schafft.

Unser (Nicht-so) geheimes Rezept

Es ist eine „Yin und Yang“-Sache. Die erfolgreichsten CX-Programme verfügen über hervorragende Technologie- und Marktforschungsexpertise, die zusammenarbeiten, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Während andere dies versuchen, verbindet MaritzCX diese beiden Aspekte bereits heute.

CX-Software für Großunternehmen

Eine globale Plattform für komplexe, omni-channel CX-Programme, die mitwachsen.

Branchenübergreifende Marktforschungsexpertise

Jahrzehntelange Erfahrung hilft, jede Zwickmühle zu überwinden und versteckte Chancen optimal zu nutzen.

Mehr als Befragungen und Ergebnisse - Handeln ist der neue Chef

Die richtige Umsetzung von CX-Insights ist ein entscheidendes Merkmal eines effektiven CX-Programms. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um jeden Teil Ihrer CX-Strategie abzubilden und mit Maßnahmen zu verknüpfen, die zu wirkungsvollen Ergebnissen führen.

Der klare Marktführer von Enterprise CX

Enterprise CX erfordert die Abdeckung von zwei Kompetenzfeldern, nicht nur eines. Branchenranking-Berichte von großen CX-Unternehmen zeigen nur ein Unternehmen – MaritzCX – sowohl in der Kategorie CX-Technologie als auch Marktforschungsexpertise.

MaritzCX im Marktvergleich

Die Wahl des richtigen CX-Partners

Die Wahl des richtigen CX-Partners kann Ihre gesamte Erfahrung verbessern. Bestehen Sie auf einen CX-Anbieter, der Enterprise CX kennt und mit den größten Unternehmen der Welt erfolgreich zusammenarbeitet.

SaaS Platform-Benutzer

CX Benchmarks mit über 1 Million Antworten

Top 20 der globalen Marktforschungsunternehmen

Kundenbindungsrate

Best Practices und Thought Leadership

CXEvolution Benchmark und Handlungsempfehlung

Schnelles Wachstum, Profit

Verhaltenswissenschaftliche Produkte und Dienstleistungen

Steigern Sie den Wert Ihrer Kundenerlebnisse

MaritzCX bietet Customer Experience Management für große Unternehmen. Sie verdienen ein Customer Experience (CX)-Programm, das einen hohen Wert und eine hohe Rendite erzielt. Wir helfen Ihnen, durch unsere Software-Plattform, die in unsere Forschungsdienstleistungen und Best Practices integriert ist, eine höhere Kundenbindung und einen höheren Lebenszykluswert zu erreichen.

Machen Sie herausragende Erfahrungen zu einem Teil Ihrer Unternehmens DNA

Erfolgreiches CX bedeutet, die Stimme jedes Kunden und Mitarbeiters in die Struktur Ihres Unternehmens einzubinden und jedem in Ihrem Unternehmen die Möglichkeit zu geben, sofort zu reagieren.

Nehmen Sie nicht unser Wort dafür

Der beste Maßstab für den Erfolg sind die Erfolge unserer Kunden. Erfahren Sie, wie MaritzCX für Hunderte von Unternehmen auf der ganzen Welt Ergebnisse liefert und verbessert.

Unsere Kunden

MaritzCX