Der Buzz
Das sind die neuesten CX-Trends:
Customer Experience Software + Research
MaritzCX unterstützt Unternehmen dabei, Kunden zu verstehen, Kunden zu binden und profitabel mit Ihnen zu wachsen. Für ein solches Customer Experience (CX) Management kombinieren wir Marktexpertise und analytische Kompetenz mit modernster CX-Software. So generiert MaritzCX relevante Insights und stellt diese dank einzigartiger, intuitiver Software allen Unternehmensbereichen in Echtzeit zur Verfügung. MaritzCX: Handlungsorientiertes Kundenbindungsmanagement leicht gemacht. Gewinnen Sie mit der CX-Software von MaritzCX wertvolle Customer Insights.
Kundenerlebnis und Kundenbindung als Teil Ihrer Unternehmensidentität
Erfolgreiches Customer Experience Management bedeutet, Kundenfeedback in alle Geschäftsabläufe zu integrieren. Erfahren Sie von unseren Beratern, wie Kunden Ihre Marke, Produkte und Dienstleistungen erleben – laufend und an jedem Berührungspunkt. Geben Sie Ihren Mitarbeitern das richtige Werkzeug in die Hand, um jederzeit kundenfreundlich zu agieren. Die MaritzCX Customer Experience Software macht es Ihnen mittels Echtzeit-Feedback möglich, Ihre Kunden besser zu verstehen und das Kundenerlebnis zu optimieren. Unsere Consultants beraten Sie gerne über die Möglichkeiten, wie Sie das Customer Experience Management in Ihrem Unternehmen verbessern können.
Serviceteams
Manager
CX Profi
C-Suite
Kundenfeedback einfach gemacht
Finden Sie heraus, wie MaritzCX Hunderten von B2B-Unternehmen dabei hilft, profitabel zu wachsen – multi-nationalen Konzernen ebenso wie aufstrebenden Mittelständlern. Fragen Sie uns... und unsere Kunden.
"In der vernetzten Welt von heute ist es wichtig, dass wir unseren Kunden noch besser zuhören und von Feedback lernen, damit wir bei jedem Kontakt für das beste Kundenerlebnis sorgen können. Dafür brauchen wir Partner, die uns verstehen, schnell reagieren und fortlaufend innovativ sind. Ich glaube, MaritzCX hat das Potential, um mit Beratung und Analytik, Handlungsorientierung und Technologie für die gesamte Branche neue Maßstäbe zu setzen."
Martin Burke
Head of Customer Quality, Volkswagen